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邱元登

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RSSA—中层经理人管理团队绩效的方法论

发布日期:2016-10-25浏览:2245

  • 课程背景

    企业实际咨询案例表明:70%以上的经理人在团队管理方面遇到挫折,他们对自身的角色认知不清或不够全面,对自我管理风格把握不准,管理能力不足或不能有效发挥自身的管理能力和影响力,团队士气不足,不能有效产出团队绩效。而企业也常抱怨经理人不能胜任管理岗位,难以满足企业业务和管理的需求。

    课程价值点

    如何打造一支既能有效完成绩效又能保持良好氛围的团队呢?经过我们的研究发现:
    ?经理人首先要清楚组织的期望与自身在团队的角色
    ?因地制宜地选择相对有效的管理风格
    ?熟练运用多种管理技能,掌握透过他人完成工作的能力;
    ?营造良好的团队协作氛围
    本课程内容根据中层经理人在管理团队过程中遇到的各种角色问题、管理风格问题、管理技能问题、行为转变所需要的知识、技能提炼汇总而成

    课程对象

    中层经理人

    解决问题

    1、管理者带领团队完成团队绩效的方法
    2、管理者认清自身管理角色
    3、管理者选择适合自己的管理风格
    4、管理者如何将管理能力价值最大化

    学员收获

    1、结构严谨、内容务实
    2、系统的学会了管理团队的方法论
    3、对自己的管理角色有了更清楚的认识
    4、认识到自身的管理能力短板和方向
    5、掌握了营造团队氛围的方法

    企业收获

    1、帮助管理者认清了自身的能力短板
    2、帮助管理者认清了自身的角色
    3、提高管理者的管理能力

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    引题(30分钟)
    ?管理是什么?
    ?案例分析:总监如何对团队成员进行调整
    ?是什么因素影响着我们成为高效的管理者
    ?案例研讨:引导管理者反思与讨论
    第一单元:管理角色与管理风格(180分钟)
    ?管理者角色是如何产生的?
    ?管理者角色是什么?
    ?管理者角色需求练习
    ?德鲁克的观点
    ?管理者的风格是如何形成的
    ?4种不同的管理风格类型
    ?如何在工作中运用4种不同的管理风格
    ?反思/练习:小组总结管理者的角色
    ?测试:管理者风格
    ?研讨:管理风格运用
    第二单元:目标管理与工作计划(120分钟)
    ?故事:徒步实验
    ?人们为何不制订计划
    ?制订计划的四个因素:目标、资源、程序、风险
    ?计划的执行与检查 制订自己的工作计划
    第三单元:工作委派与指导(120分钟)
    ?反思:过往的经历
    ?自我评估:评估表
    ?讨论:工作分派的有效性
    ?授权的分配方式
    ?练习:如何授权分配任务
    ?反思:如何指导80 90后
    ?因人而异的指导方式
    ?教练式指导的六个步骤
    ?反思自己的问题
    ?演练:如何分派任务、如何指导员工
    案例分析:如何授权
    第四单元:绩效辅导(120分钟)
    ?案例:小王的绩效管理为何失败
    ?讨论:正确理解绩效管理
    ?如何制订绩效计划并传导绩效期望
    ?绩效检查
    ?三种不同类型的绩效辅导:绩效优秀者、绩效待改进者
    ?如何做好绩效面谈:正反案例解析
    ?演练:如何传达绩效期望
    ?演练:绩效面谈
    第五单元:构建互相协作的人际关系(120分钟)
    ?明确管理者在组织中的位置
    ?如何了解上司的风格:优势、劣势
    ?如何给上司推销建议
    ?共事—如何跨部门协作
    ?案例分析:谁该为终端物料延期负责
    ?激励-如何协助部属取得绩效
    ?授权技巧
    ?告诫技巧
    ?案例分析:如何根据上司的风格辅佐上司
    ?讨论:跨部门沟通的关键要点
    第六单元:打造共赢团队(120分钟)
    ?团队的几种类型
    ?讨论:团队领导者面临的挑战
    ?团队工作效益方程式
    ?团队氛围的营造
    ?团队的工作模式
    ?团队的工作技巧
    ?团队领者的三种角色:诊断者、辅导者、影响者
    ?运用团队诊断的工具自己的团队
    总结 重要内容回顾

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