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思维工具 综合

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思维导图在职场中的应用

发布日期:2015-08-20浏览:1555

  • 课程背景

    工欲善其事,必先利其器
    如今的商业社会,大到一个严谨的项目计划需要有系统的、创新的思维;
    具体到与客户的沟通、与同事的汇报需要有逻辑的思维;
    甚至职场中每一个问题的分析与解决也都少不了突破固有限制、挖掘本质的思维!


    快速提升工作效能的秘密武器——思维导图
    思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造,它是一种有效的思维方式和学习方式,可以快速提升大脑的创意性、逻辑性和思考的系统性。所以思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。
    也因此,越来越多像Google、苹果、腾讯这样的大型企业开始把思维导图作为提升员工系统思维、创新思维以及辅导其产出创意的必备工具之一。


    全球约有6亿人在使用思维导图,你会吗?
    很多国际性组织、 全球顶尖大学及政府,包括微软、波音、花旗银行、迪斯尼、麦当劳等在内的前五百大企业,都因为使用思维导图而获益不少。其中一个著名的例子是美国康.爱德森(Con Edison)公司,在911悲剧后,这家公司广泛的运用思维导图做为规划、组织的工具,成功完成重建曼哈顿的任务。
    1、新加坡、韩国政府已将思维导图列为学校必修课;
    2、菲律宾创办一所思维导图专门学校,以思维导图法教授各个学科……
    3、思维导图已被广泛运用到工作、学习、生活当中,是极具革命性的思维工具

    课程价值点

    ①正统的英国博赞思维导图;② 真实的企业案例体验式+情境式教学;③ 大量的实操练习。让学员不仅仅懂得思维导图,更会实际应用到工作和生活当中,并掌握其背后的思维力!从而融会贯通,将思维导图应用在突破思维限制、产品开发、问题分析与解决、项目管理、信息整理、活动策划和弹性沟通等工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。

    课程对象

    中基层管理者、高潜员工、主管、研发部、市场部、产品部等

    解决问题

    1、突破固有思维限制,让大脑更加有创意|思维导图的水平思考能够提供没有任何限制的360°自由联想,结合变通力训练,能够让大脑更加有创意;
    2、提升思维的逻辑性——想的清楚、说的到位、做的有效|思维导图不仅有自由联想,还可以和结构化思维和金字塔原理结合起来,有效地梳理大脑逻辑;
    3、系统思维,纵观全局|思维导图可以将复杂的信息在一张纸上进行呈现,不仅能看到大局,也能关注到细节,one page control(一直掌控);
    4、吸“新”大法,快速提升资讯的萃取、整理和记忆效率|面对大量的信息,我们需要进行减量(信息萃取)和升值(组织成思维导图的架构),帮助理解、记忆和使用;
    5、职场问题分析与解决|通过两天的实战应用场景重新建立对思维导图背后思维力的掌握,以及工作应用(问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴等等)。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    1)PMI——多角度考虑问题
    2)九宫格——突破思维限制
    3)十二方格——快速刺激想法产生
    4)KJ法——快速梳理想法和思路
    5)WHY-WHY——深入挖掘问题本质
    6)创意7R——颠覆固有经验限制
    7)金字塔原理——结构清晰,逻辑严谨
    8)MECE法则——不重复、无遗漏
    课程大纲
    一、 思维导图关键技巧
    1、思维导图基础(案例、个人练习、讨论)
    1)思维导图三型式(全文、全图、图文结合)
    2)思维导图阅读和制作规则
    个人练习:如何让别人对你的自我介绍过目不忘?
    2、双剑合璧——创意联想和逻辑联想(案例、小组练习、讨论)
    创意联想案例1:产品设计/头脑风暴/广告设计
    逻辑联想案例2:职场问题分析与解决——如何提升书的销量
    个人练习:想法输出训练
    3、发散性思考——既可以想得广,也可以想得深(案例、个人练习、讨论)
    1)水平思考案例1:突破思维限制,快速提升想法数量
    2)水平思考案例2:转换思考角度——胶囊旅馆、便利贴等
    3)水平思考个人练习1:模式设计——免费吃餐厅
    4)垂直思考案例1:挖掘问题本质,打造独特创意
    5)垂直思考案例2:产品设计/广告设计


    二、思维导图重点应用1——职场问题分析与解决
    1、问题分析与解决(案例、讨论)
    1)核心:明确顺序与具体做法
    2)步骤:明确问题→查明原因→寻找解决方案
    2、明确问题——为了抓住问题点,先明确理想状态(案例、小组练习、讨论)
    案例1:如何解决营业额不涨的问题
    案例2:对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解——提升书的销量
    3、查明原因——不要马上就去思考解决方案,先想想为什么(案例、练习、讨论)
    案例1:如何解决通话过多、过长的问题
    案例2:WHY-WHY——如何解决投诉应对满意度的问题
    案例3:WHY-WHY——著名景点解决方案
    4、寻找解决方案——把所有能想出来的解决方案都列出来
    案例1:如何解决营业额不涨的问题
    案例2:MECE法则——思考有没有被忽略的地方
    小组练习:企业实际问题分析与解决


    三、思维导图重点应用2——创新管理
    1、创新“5力”训练(案例、测试、讨论)
    1)变通力(突破思维限制,提升大脑发散思维、举一反三、逻辑沟通的能力)
    2)独创力(打造独一无二的创意、挖掘问题的本质、任务细分)
    3)流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)
    4)精进力(系统思考,让思考问题更加全面、系统)
    5)洞察力(通过创意借用,快速打造行业竞争优势)
    2、重点思考关键词技巧——快速扩增考虑问题的广度和视角(案例、练习、讨论)
    1)讲解:关键词3大特性
    2)案例1:职场问题分析与解决
    3)案例2:任务管理——如何超预期完成任务
    4)个人练习1:活动:职场注意力测试
    5)个人练习2:谋而后动——个人工作计划
    3、系统思考BOIs原则——让大脑考虑更加全面,没有遗漏(案例、小组练习、讨论)
    1)讲解:以点带面,系统思考
    2)案例1:物品采购
    3)案例2:职场问题解决——如何提升公司曝光度 
    4、创意策划——颠覆固有经验,策划独一无二的活动(案例、小组练习、讨论)
    案例1:思维捕手,用逻辑也可以产出好创意
    案例2:产品发布会现场策划
    小组练习:创意7R——活动策划
    5、同业借鉴VS跨界学习(案例、小组练习、讨论)
    1)讲解:同业借用是小偷,跨界借用是天才
    2)创意借用案例1:问题解决
    3)案例1:营销策略
    4)创意借用案例3:流程优化
    5)小组练习1:创意借用
    6)小组练习2:洞察力训练


    四、思维导图重点应用3——高效学习
    1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和记忆(案例、小组练习、讨论)
    案例1:文章记忆
    小组练习:文章记忆——《高手主管开会四绝招》
    2、谋定而后动:面对客户,如何轻松应对、对答如流(案例、个人练习、讨论)
    案例:产品介绍——减肥沐浴露
    个人练习:企业实际产品介绍
    3、一开口就说重点:演讲表达(案例、个人练习)
    案例:演讲大纲
    个人练习:1分钟说话训练


    五、思维导图重点应用4——逻辑沟通
    1、逻辑沟通3基本要素(案例、讨论)
    1)3要素:有结论、有理由、有联系
    案例1:职场沟通情境——汇报
    案例2:职场沟通情境——交代任务
    案例3:职场沟通情境——交代事项
    2、核心技巧1——结论先讲(案例、讨论)
    案例1:职场沟通情境——寻求指示
    案例2:沟通故事——中美文化差异
    3、核心技巧2——理由分类(案例、讨论)
    案例1:把理由归纳成组,更加清晰明了
    案例2:职场沟通情境——快速反馈
    4、核心技巧3——说话要完整(案例、讨论)
    1)要素:“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理
    2)案例:职场沟通情境——资源申请
    5、核心技巧4——行动要具体(案例、讨论)
    案例:职场沟通情境——行动计划
    6、逻辑三兄弟(案例、讨论)
    1)一言以蔽之的大哥
    2)2W1H的二哥
    3)用“3”回答的三弟

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