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  • 汪顏
  • 所在地: 廣東省 廣州
  • 擅長領域: 人力資源綜合 綜合
  • 所屬行業:跨行業 跨行業
  • 市場價格: (具體課酬請與講師溝通確定)
  • 主講課程:擅長課程: 《高績效的培訓體系管理》、《中層干部管理技能提升》 《員工關系管理與激勵輔導》、《員工職業生涯規劃與發展》 《團隊績效管理與下屬激勵》、《非人力資源經理的人力資源管理》 《85/90后新生代員工管理》、《做85/90后員工的教練》 《中層干部帶好團隊的五個關鍵》、《儲備干部從專業走向管理蛻變之路》 《這樣選人最有效——招聘與面試技巧》

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  • 查看詳情>> 破冰/課程導入:小強的案例 第一講:高效工作的“三化” 一、工作高效來源于系統,而不是靠感覺; 二、如何實現高效的工作準備? 1、工作內容模塊化 2、工作流程標準化 3、工作目標視覺化 三、員工工作目標的制訂原則——目標SMART原則; 四、工作目標執行的“PDCA”循環 五、員工高效工作的工具箱——個人工作日志的使用; 六、有效完成工作的方法 1、接受命令的三個步驟 2、將想法轉化為行動的步驟 案例:小張和小李哪個工作更有效? 案例:給總部發報表傳真 工具:員工日工作、周工作、月工作流程清單 工具:高效分析問題和解決問題的百寶箱 第二講:科學解決問題 一、科學的工作方法 1、進行工作的程序(六步驟) 2、強烈的問題意識 3、創新意識 4、了解您的職務:責任、權限、義務 5、了解您工作的前手和后手 二、問題的分析和解決 1、分析問題的“魚骨圖法” 2、解決問題的“5W”法則 3、思維導圖的應用 三、解決問題的九步驟 工具:解決問題的模型圖 第三講:高效時間管理 一、員工常見的十大時間浪費現象識別; 二、高效時間管理法則的應用 1、四象限決策原則 2、帕累托時間分配原則 3、ABC工作優先法則 4、黃金時間管理準則 5、猴子法則——擺脫第三象限工作 6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具 7、衣柜整理法——處理雜事智慧 案例:銷售部小王的時間去哪兒了? 工具:四象限工作法、衣柜整理法標準流程圖 第四講:快樂工作、理性思考 一、保持工作激情的四元素 1、內驅力 2、職業定位 3、高效 4、職業化 二、追求快樂工作的6大錦囊 1、活在當下 2、突破局限 3、理性思考 4、大道至簡 5、放下和原諒 6、正向思考 練習:個人行動計劃制訂 案例討論:派克魚市的活力來源? 行動工具:人生平衡的九宮圖 工具:每日心態檢視表
  • 查看詳情>> 課程大綱: 破冰/課程導入:一項關于工作激情的調查結果 第一講:正確認識壓力 1、一張圖片帶來的共鳴——壓力隨處可在 2、腦神經作用機制告訴我們:壓力源≠壓力感受 3、壓力的作用機制告訴我們:壓力是可以用來管理的 4、壓力產生的四大元兇 5、職場壓力的6個誤解 工具:3分鐘壓力自評量表測試 案例:某銀行職員精神衰弱癥解析 第二講:壓力與個人的關系 1、壓力與工作績效的關系 2、壓力的適宜度評估 3、識別、尋找自身壓力的來源 4、不良壓力的社會因素與組織因素 5、不良壓力在個人生理、情緒、認知和行為上產生的癥狀 6、當壓力來臨,你可以選擇不同的應對方式 工具:心理健康狀況對比量表 工具: 壓力作用機制模型 第三講:建構自我壓力管理的系統 一、架構科學的壓力預警系統 二、個人壓力的應對機制 1、問題指向性應對與情緒調節性應對 2、積極應對與消極應對 3、心理防御機制 三、個性調適與壓力反應 1、內向—外向 2、古板—靈活 3、緊張—放松 4、保守—冒險 5、外歸因—內歸因 6、自卑—自尊 四、壓力管理策略 1、放松療法練習: 1)橫膈膜呼吸法 2)六秒QR反應法 3)倒數呼吸法 4)冥想注意力呼吸法 5)古典音樂療法 等等 2、心理認知應對練習: 1)檢定語言模式法(人類思維妙化) 2)自我對話與解壓 3)重塑信念法(信念提升自助單) 4)自由聯想法 5)換框法(雙色人生) 三分鐘測試:認知測試圖片 心理學測評:你屬于哪種個性類型? 減壓游戲:心情寫字板 第四講:做情緒的主人 一、了解情緒 1、心理學對情緒的解釋 2、對人類四種基本情緒的解讀 3、情緒的6大特征 二、消極情緒的3大來源 三、尋找情緒的平衡點 1、情緒壓抑與心理陰影的關系 2、情緒爆發與身心疾病的關系 四、情緒管理的6循環 五、情緒管理行為層面的系列方法練習 1、建立積極的心錨 2、情緒環保宣泄法 3、情緒逐步抽離法 4、一休禪師制怒妙訣 5、“羨慕嫉妒恨”法 6、中醫輸出“橫逆之滯”法 7、合理性情緒療法 8、情緒ABC法則應用 心理學練習:個人最佳狀態觀想 第五講:職場人士心靈滋養 一、保持工作激情的四元素 1、內驅力 2、職業定位 3、高效 4、職業化 二、追求快樂工作的6大錦囊 1、活在當下 2、突破局限 3、理性思考 4、大道至簡 5、放下和原諒 6、正向思考 三、個人行動計劃 案例討論:派克魚市的活力來源? 行動工具:人生平衡的九宮圖 工具:每日心態檢視表
  • 查看詳情>> 課程大綱: 第一講:自我管理概述 一、偉大是管理自己,不是領導別人 二、自我管理的定義 三、做好自我管理對個人職業生涯發展的意義 四、企業員工自我發展的四個階段 1、自我約束階段 2、自我學習階段 3、自我激勵階段 4、自我管理階段 五、突破自我發展的瓶頸 案例:從王石登山談自我管理 工具:職業生涯自傳書 第二講:卓越員工的角色認知 一、永遠知道:我是誰?我從哪里來?我將往哪里去? 二、自身價值認同和潛能的發掘 三、組織的認同和職業的認同 1、什么是企業? 2、什么是職業? 3、什么是職業力? 四、企業對員工的四個角色期待 五、企業員工角色認知的五個層次 1、我的位置在哪里? 2、這個位置的職責是什么? 3、這個位置的工作標準和目標是什么? 4、這個位置對角色的技能要求是什么? 5、這個位置和組織中其他人分界點在哪里? 6、職場中常見的角色失調 案例:西游團隊裁員 工具:職業興趣測試、職業價值觀測試 第三講:卓越員工的職業目標管理 一、偉大的目標產生偉大的動力; 二、生產力金字塔; 1、需求 2、核心價值觀 3、長遠目標 4、中級目標 5、每日任務 三、人生目標和個人愿景——最有成就感的內心平靜 四、職業定位與職業目標的設立 五、工作目標的來源 1、愿景導向 2、成長導向 3、競爭導向 4、問題導向 5、職責導向 6、顧客導向 六、職業目標設立的SMART原則 七、職業目標設立的步驟 八、職業目標執行的PDCA 九、有效完成工作的方法 1、接受命令的三個步驟 2、解決問題的九個步驟 案例:沒有目標的人生與有目標的人生 工具:10年之后練習 第四講:卓越員工的壓力管理 一、保持工作激情的四元素 1、內驅力 2、職業定位 3、高效 4、職業化 二、職場員工常見的壓力困擾及排解方法 1、個人壓力水平自測 2、職場壓力的來源識別——生理、心理、社會 3、壓力的作用機制和應對策略 4、職場緩解壓力的10個錦囊 案例:小陳的人生苦惱 工具:工作壓力測評、自我放松練習 第五講:卓越員工的人際關系管理 一、職場生存之道——學會與上級友好相處 1、感恩上司的知遇與栽培 2、忠誠于上司,做上司的得力助手 3、服務于上司,讓問題止于自己 4、接受上司的監督與糾錯 二、學會與不同風格的上司相處 三、與上司相處必備的三個職場理念 1、先認同后服從 2、設身處地同理心 3、“我令到你相信” 四、四個職業習慣讓你成為上司的“寵兒” 1、有溝通就有反饋 2、聽從但不盲從 3、懂分寸會表達 4、低調謙讓不逾越 五、如何與上級溝通及向上匯報工作? 1、與上司溝通的主要障礙 2、有效溝通的四個步驟 3、向上司匯報工作時的五個要點 4、如何給上司提建議? 5、如何應對上司的冷落與發火? 案例:小張和小李哪個溝通更有效? 工具:MBTI溝通風格測試 第六講:卓越員工的時間管理 一、員工常見的十大時間浪費現象識別; 二、高效時間管理法則的應用 1、四象限決策原則 2、帕累托時間分配原則 3、ABC工作優先法則 4、黃金時間管理準則 5、猴子法則——擺脫第三象限工作 6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具 7、衣柜整理法——處理雜事智慧 案例:銷售部小王的一天 工具:四象限工作法、衣柜整理法標準流程圖

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