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石清光

石清光 暫無評分

財務管理 稅務統籌

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  • 石清光
  • 所在地: 湖南省 長沙市
  • 擅長領域: 稅務統籌
  • 所屬行業:跨行業 跨行業
  • 市場價格: (具體課酬請與講師溝通確定)
  • 主講課程:《企業風險控制與信用管理》《商賬催收專業化》《企業應收賬款管理》《企業信用管理理論與實務》《企業信用管理體系建設》《客戶資信調查與信用評估》《客戶額度及期限的設計》、《賒銷合同的設計及管理》

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  • 查看詳情>> 第一模塊: 債務清理工作中需要具備的實戰能力(六能力)  第二??欤?債務清理工作中實戰能力與技巧應用(3456N法則)
  • 查看詳情>> 一、職業概述 信用管理師是由國家勞動和社會保障部2005年3月正式向社會發布的新職業。信用管理師是從事信用管理和征信技術工作、并取得職業資格認證的專業人員。國內信用管理師分三級:一級-高級信用管理師(國家職業資格一級);二級-信用管理師(國家職業資格二級);三級-助理信用管理師(國家職業資格三級)。已列入《中華人民共和國職業分類大典》(增補本),職業編碼為:2-07-03-06,屬于國家職業第二大類,即專業技術人員大類體系中的一項國家職業。 二、能力要求 助理信用管理師要求能夠熟練運用基本技能和專門技能完成信用管理的各項具體業務,具有信用管理的操作和執行能力; 信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理復雜的、非常規性的工作,具有獨立處理和解決信用管理技術和組織管理能力; 高級信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理各個領域復雜的、非常規性的工作,能熟練掌握運用信用管理的關鍵技術技能,獨立處理和解決信用管理中高難度的技術問題,并能根據實際情況組織開展信用管理的技術改造和創新,具有統領信用管理,進行策劃做出戰略性安排及組織管理能力。 三、培訓課程 1.基礎知識:職業道德、信用與社會信用體系、企業信用管理原理、信用信息的采集與管理、資信評估與授信管理、賒銷合同管理、信用風險轉移、國內外貿易支付與結算、應收賬款管理、受信融資管理、相關法律法規知識等。 2.操作技能部分:企業信用管理實務、客戶資信調查、客戶信用分析、信用政策的制定、擔保\保理\信用保險操作、賬款催收技巧等。 3.綜合評審:情景模擬分析(中級適用)、撰寫論文并答辯(高級適用) 四、職業鑒定 鑒定組織:信用管理師職業資格鑒定由國家職業技能鑒定中心組織管理。鑒定考試合格者頒發國家職業資格證書。 鑒定方式:分為理論知識考試和專業能力考核,理論知識與專業能力考核均采用閉卷筆試或計算機考試等方式。理論知識考試和專業能力考核均采用百分制。成績均達到60分及以上者為合格。信用管理師和高級信用管理師鑒定還需進行綜合評審。 鑒定時間:理論知識考試時間不少于90分鐘,專業能力考核時間不少于120分鐘。綜合評審時間不少于30分鐘。 五、就業前景 根據2014年1月15號國家社會信用體系規劃綱要的要求,政府、企業與個人都將建立信用代碼制,這意味著政府、企業與個人都將主動進行信用管理,這也就意味著全民學習信用管理知識將成必然。另外從市場經濟運行角度看,市場主體為了取得市場份額的主動權,信用銷售的存在與盛行將成為必然。信用交易不僅改變了傳統的面對面的交易方式,也改變了資金不足不能立刻交易的現狀。一個擁有良好信用的企業,既可得到更多投資者資金的支持,也可使遠在異地的客戶通過電子商務與你快速實現各類交易,從而擴大了企業的服務領域,擴大了企業的成交數量,并降低交易成本。 據國家商務部統計,在今后10年內,我國將至少需要100萬名信用管理經理,千萬名信用管理從業人員。全國目前已有幾萬家企業開始建立信用管理制度或培訓相關人員,從事信用管理產品和服務的專業機構大約有6000多家。 六、政策待遇 (一)勞動人事部:《關于實行技師聘任制的暫行規定》(一九八七年六月六日國務院批準,一九八七年六月二十日勞動人事部發布)第十條 被聘任的技師,實行技師津貼。其他福利待遇,由國務院有關行業歸口部門提出,報勞動人事部核定。 (二)勞動部《關于加強技師管理工作的通知》(勞培字[1991]14號)(一九九一年十月十日)第六條第三款 各單位根據國務院各行業主管部門實行技師聘任制的實施意見和規定,參照本單位工程師、高級工程師等專業技術人員的有關福利待遇,確定技師、高級技師的福利待遇;對有重大技術成果和為培訓技術工人、傳授技藝做出貢獻的,應及時予以表彰和獎勵。 (三)勞部發[1994]98號文件,獲得職業資格證書的職工,在其從事相應崗位的工作時,應確定或晉升相應的工資待遇。國家職業資格一級享受同等高級職稱或者高級工程師待遇;國家職業資格二級享受同等中級職稱或者工程師待遇。 (四)勞動和社會保障部、財務部:關于調整企業退休人員基本養老金的通知(勞社部發[2006]21號),經國家或省高技能人才評審委員會評定的享受高級職稱待遇的高級技師,在享受正常養老金調整政策的基礎上,根據個人繳費年限可累加享受國家對具有高級職稱的退休科技人員調整養老金政策。取得一級職業資格(高級技師)退休享受高級工程師待遇。 七、培訓對象 1.金融機構從事公司業務、信貸管理等方面的專業人員; 2.投資機構中從事投資項目評估、投資管理等方面的專業人員; 3.企業中從事經營、銷售、財務、信用管理的相關人員; 4.征信(信用信息服務)機構中從事征信技術工作的專業人員; 5.信用管理、信用擔保、信用評級、商賬追收等信用服務行業機構的從業人員; 6.信用管理教育和研究機構的相關人員; 7.政府經濟管理部門、行業社團中從事信用管理工作的人員; 8.有志投身信用管理事業的人員或大專院校的在校學生。 八、培訓流程 申報助理信用管理師,應具備以下條件之一: 一、連續從事本職業工作6年以上。 二、具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。 三、具有本專業或相關專業大學??萍耙陨蠈W歷證書。 四、具有其他專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,連續從事本職業工作一年以上。 五、具有其他專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 申報信用管理師,應具備以下條件之一 : 一、連續從事本職業工作13年以上。 二、取得本職業助理信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上。 三、取得本職業助理信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 四、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書后,連續從事本職業工作5年以上。 五、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業助理信用管理師職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上。 六、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業助理信用管理師職業資格證書,連續從事本職業工作3年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 七、取得碩士研究生及以上學歷證書后,連續從事本職業工作2年以上。 申報高級信用管理師,應具備以下條件之一: 一、連續從事本職業工作19年以上。 二、取得本職業信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。 三、取得本職業信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級信用管理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。 四、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書后,連續從事本職業工作13年以上。 五、具有碩士、博士研究生學歷證書,連續從事本職業或相關專業工作10年以
  • 查看詳情>> 第一模塊:應收賬款管理理論篇 1、應收賬款管理的意義? 用案例一、案例二,加以說明 2、應收賬款管理的總體思路應如何科學制定? 3、圍繞一個什么樣的應收賬款目標進行管理才是科學的? 4、如何對應收賬款進行總體監控? 5、如何編制應收賬款管理計劃? 6、如何最大化的保證應收賬款逐筆回收? 7、如何規范的設計賬齡記錄表、發貨確認書、付款通知書(1、2)、催款通知書 8、如何科學制定逾期賬款前期追收工作的基本程序? 9、如何科學的進行債務分析及評估? 10、如何科學制定后期追收的管理策略? 11、如何對逾期賬款進行科學分類? 石清光老師為三一重工“企業追賬全攻略”特訓營上課現場 第二模塊:實戰催款模擬演練篇 場景一 場景二 場景三 第三模塊:逾期應收賬款實戰催收篇 1、賬款催收中需要什么? 2、介紹獨創的債務清理中實戰能力與技巧應用“3456N”模型 3、催收中需要遵守的原則有哪些? 4、催收中需要遵守的策略有哪些? 5、催收中需要遵守的戰術有哪些? 6、作為一個專業催收人員應該培養哪方面的能力? 7、介紹一些較常用的方法和技巧 8、催收中需要注意哪些法律方面的問題 9、實操催款應遵循的步驟是什么? 注:其中會穿插4——5個案例加以分析 第四模塊:電話催收實戰技巧篇 一、什么是電話催賬? 1、電話催賬的定義 2、電話催賬需要的專業能力 二、欠款客戶的類型和應對辦法 1、對欠款客戶類型進行分類 2、欠款客戶類型的一般判斷依據 3、針對不同類型的客戶的不同應對辦法 三、催賬心態及調整方式 1、讓電話催賬人心態失衡的因素 2、讓電話催收人員越發焦慮的原因 3、電話催賬人員的正確心態 4、打催賬電話前的11項準備工作 四、怎樣打第一個電話 1、打好第一個電話中需要注意的事項; 2、心理暗示的作用 3、你需要在第一個電話里解決的問題 4、拖欠客戶違約的一般原因 五、聆聽與回應技巧 1、聆聽的表現; 2、聆聽與回應的技巧; 3、聆聽與回應過程中的正確做法。 六、催賬電話的溝通方法 1、聆聽的方法; 2、回應的方法。 七、電話催賬的效果分析與總結 1、如何做電話催賬記錄? 2、如何做好電話催賬分析工作? 3、如何做好電話催收總結? 八、電話記錄與資料保存 1、通過電話催賬系統 2、通過普通電腦系統 3、通過記事本系統 九、規范你的電話催賬語言 1、電話催賬語言需要注意事項 2、電話催賬需要規范基本行為 3、電話催賬需要禁止的行為 第五模塊:催收溝通實戰技巧篇 一、什么是溝通 二、如何進行交談? 1、什么是交談 2、為什么交談會出現障礙 3、把交談置于具體語境中 4、設置一個框架 5、控制交談行為 三、如何改善交談?     改善交談的七種方式 1、闡明目的 2、建立思維框架 3、控制時間 4、尋求共識 5、擺脫爭論 6、經常作總結 7、運用視覺的幫助 四、如何詢問?     詢問的技巧 1、集中注意力 2、平等地對待講話人 3、創造寬松的環境 4、鼓勵 5、提有價值的問題 6、限定信息量 五、如何勸說?     勸說的技巧 1、氣質 2、邏輯 3、激情 4、怎樣表達你的觀點
  • 查看詳情>> 一、職業概述 信用管理師是由國家勞動和社會保障部2005年3月正式向社會發布的新職業。信用管理師是從事信用管理和征信技術工作、并取得職業資格認證的專業人員。國內信用管理師分三級:一級-高級信用管理師(國家職業資格一級);二級-信用管理師(國家職業資格二級);三級-助理信用管理師(國家職業資格三級)。已列入《中華人民共和國職業分類大典》(增補本),職業編碼為:2-07-03-06,屬于國家職業第二大類,即專業技術人員大類體系中的一項國家職業。 二、能力要求 助理信用管理師要求能夠熟練運用基本技能和專門技能完成信用管理的各項具體業務,具有信用管理的操作和執行能力; 信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理復雜的、非常規性的工作,具有獨立處理和解決信用管理技術和組織管理能力; 高級信用管理師要求能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成信用管理各個領域復雜的、非常規性的工作,能熟練掌握運用信用管理的關鍵技術技能,獨立處理和解決信用管理中高難度的技術問題,并能根據實際情況組織開展信用管理的技術改造和創新,具有統領信用管理,進行策劃做出戰略性安排及組織管理能力。 三、培訓課程 1.基礎知識:職業道德、信用與社會信用體系、企業信用管理原理、信用信息的采集與管理、資信評估與授信管理、賒銷合同管理、信用風險轉移、國內外貿易支付與結算、應收賬款管理、受信融資管理、相關法律法規知識等。 2.操作技能部分:企業信用管理實務、客戶資信調查、客戶信用分析、信用政策的制定、擔保\保理\信用保險操作、賬款催收技巧等。 3.綜合評審:情景模擬分析(中級適用)、撰寫論文并答辯(高級適用) 四、職業鑒定     鑒定組織:信用管理師職業資格鑒定由國家職業技能鑒定中心組織管理。鑒定考試合格者頒發國家職業資格證書。 鑒定方式:分為理論知識考試和專業能力考核,理論知識與專業能力考核均采用閉卷筆試或計算機考試等方式。理論知識考試和專業能力考核均采用百分制。成績均達到60分及以上者為合格。信用管理師和高級信用管理師鑒定還需進行綜合評審。  鑒定時間:理論知識考試時間不少于90分鐘,專業能力考核時間不少于120分鐘。綜合評審時間不少于30分鐘。 五、就業前景 根據2014年1月15號國家社會信用體系規劃綱要的要求,政府、企業與個人都將建立信用代碼制,這意味著政府、企業與個人都將主動進行信用管理,這也就意味著全民學習信用管理知識將成必然。另外從市場經濟運行角度看,市場主體為了取得市場份額的主動權,信用銷售的存在與盛行將成為必然。信用交易不僅改變了傳統的面對面的交易方式,也改變了資金不足不能立刻交易的現狀。一個擁有良好信用的企業,既可得到更多投資者資金的支持,也可使遠在異地的客戶通過電子商務與你快速實現各類交易,從而擴大了企業的服務領域,擴大了企業的成交數量,并降低交易成本。 據國家商務部統計,在今后10年內,我國將至少需要100萬名信用管理經理,千萬名信用管理從業人員。全國目前已有幾萬家企業開始建立信用管理制度或培訓相關人員,從事信用管理產品和服務的專業機構大約有6000多家。 六、政策待遇 (一)勞動人事部:《關于實行技師聘任制的暫行規定》(一九八七年六月六日國務院批準,一九八七年六月二十日勞動人事部發布)第十條被聘任的技師,實行技師津貼。其他福利待遇,由國務院有關行業歸口部門提出,報勞動人事部核定。 (二)勞動部《關于加強技師管理工作的通知》(勞培字[1991]14號)(一九九一年十月十日)第六條第三款 各單位根據國務院各行業主管部門實行技師聘任制的實施意見和規定,參照本單位工程師、高級工程師等專業技術人員的有關福利待遇,確定技師、高級技師的福利待遇;對有重大技術成果和為培訓技術工人、傳授技藝做出貢獻的,應及時予以表彰和獎勵。 (三)勞部發[1994]98號文件,獲得職業資格證書的職工,在其從事相應崗位的工作時,應確定或晉升相應的工資待遇。國家職業資格一級享受同等高級職稱或者高級工程師待遇;國家職業資格二級享受同等中級職稱或者工程師待遇。 (四)勞動和社會保障部、財務部:關于調整企業退休人員基本養老金的通知(勞社部發[2006]21號),經國家或省高技能人才評審委員會評定的享受高級職稱待遇的高級技師,在享受正常養老金調整政策的基礎上,根據個人繳費年限可累加享受國家對具有高級職稱的退休科技人員調整養老金政策。取得一級職業資格(高級技師)退休享受高級工程師待遇。 七、培訓對象 1.金融機構從事公司業務、信貸管理等方面的專業人員; 2.投資機構中從事投資項目評估、投資管理等方面的專業人員; 3.企業中從事經營、銷售、財務、信用管理的相關人員; 4.征信(信用信息服務)機構中從事征信技術工作的專業人員; 5.信用管理、信用擔保、信用評級、商賬追收等信用服務行業機構的從業人員; 6.信用管理教育和研究機構的相關人員; 7.政府經濟管理部門、行業社團中從事信用管理工作的人員; 8.有志投身信用管理事業的人員或大專院校的在校學生。 八、培訓流程 申報助理信用管理師,應具備以下條件之一: 一、連續從事本職業工作6年以上。 二、具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。 三、具有本專業或相關專業大學??萍耙陨蠈W歷證書。 四、具有其他專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,連續從事本職業工作一年以上。 五、具有其他專業大學??萍耙陨蠈W歷證書,經本職業助理信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 申報信用管理師,應具備以下條件之一 : 一、連續從事本職業工作13年以上。 二、取得本職業助理信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作5年以上。 三、取得本職業助理信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 四、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書后,連續從事本職業工作5年以上。 五、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業助理信用管理師職業資格證書,連續從事本職業工作4年以上。 六、具有本專業或相關專業大學本科學歷證書,取得本職業助理信用管理師職業資格證書,連續從事本職業工作3年以上,經本職業信用管理師正規培訓達規定標準學時教,并取得學業證書。 七、取得碩士研究生及以上學歷證書后,連續從事本職業工作2年以上。 申報高級信用管理師,應具備以下條件之一: 一、連續從事本職業工作19年以上。 二、取得本職業信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作4年以上。 三、取得本職業信用管理師職業資格證書后,連續從事本職業工作3年以上,經本職業高級信用管理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。 四、取得本專業或相關專業大學本科學歷證書后,連續從事本職業工作13年以上。 五、具有碩士、博士研究生學歷證書,連續從事本職業或相關專業工作10年以上。
  • 查看詳情>> 第一節 信用營銷的策略分析  第二節 銷售與回款績效分析  第三節 提高銷售與回款績效解決方案  第四節 怎樣才能做好企業信用風險管理 企業信用管理其實質是對賒銷的管理,但賒銷管理并不是簡單的應收賬款催收管理,而應該是針對賒銷的事前、事中和事后,進行精心的制度設計,使管理全程化、規范化和科學化。 為此克瑞迪將根據國內外成功的信用管理實踐經驗,利用信用管理技術幫助賒銷企業建立科學的信用管理體系。 具體來講將從如下幾個方面幫助企業著手展開:  1、幫助企業樹立全員信用管理基本理念。  2、幫助建立專業的信用管理部門。  3、幫助建立客戶信用評價制度。  4、幫助建立客戶授信管理制度。  5、幫助建立應收賬款管理制度。

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