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周士杰

周士杰 暂无评分

管理能力 执行力

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  • 周士杰
  • 所在地: 上海市 闵行区
  • 擅长领域: 执行力 领导力 团队管理
  • 所属行业:跨行业 跨行业
  • 市场价格: 图片10000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:《赢在执行》——提升执行力的17个诀窍 《没有借口》——迈出职场成功的第一步 《团队执行》——打造狼性执行团队的5大法则 《组织执行》——打造超级执行团队的6大策略 《领袖风采》——锻造领袖之才的14个秘诀

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  • 查看详情>> 模块一:执行的两大核心 诀窍1:主动承担责任 * 企业最常见现象:推卸责任 * 执行的前提:百分百负责 * 培养内向型思维模式:自我反省 * 打破思维惯性,培养责任意识 * 培养责任心,先学会“都是我的错” * 培养责任心,先明白“我是一切的根源” 诀窍2:以成果为导向 * 成果的三大核心要素 * 工作的价值底线:交换 * 价值决定价钱,成果决定收入 * 执行:负起责任,拿到成果 * 苦劳不值钱,功劳才值钱 * 获取成功的关键,提交成果 模块二:执行的四大作风 诀窍3:信守承诺 * 军人:以坚守岗位为底线 * 商人:以诚信经营为底线 * 做人:以以信取人为底线 * 做事:以信守承诺为底线 诀窍4:没有借口 * 西点军规:没有任何借口 * 拿掉因为…所以…,借口立刻消失 * 想取得成果,就先干掉借口 诀窍5:绝对服从 * 将军之路从服从班长开始 * 西点军规:无条件执行 * 服从:不只是职级的需要,更是契约的需要 * 服从精神等于执行精神 诀窍6:永不言败 * 成功的秘诀:坚持、不放弃 * 可以成功、可以失败,但绝不可放弃 * 接受卓越、接受淘汰,但拒绝平庸 模块三:执行的四大心态 诀窍7:结果不好时,先找自己的原因 * 凡是从自己身上找原因 * 放弃成长等于放弃前途 * 改变结果前,先改变表达方式 诀窍8:态度第一,能力第二 * 工作态度 VS 工作成果 * “六个一点”优质服务 诀窍9:解决问题而不上交问题 * 问题就是机会,问题越多机会越多 * 看不见问题你就是最大的问题 * 要么解决问题,要么解决自己 诀窍10:担当责任才能享受荣誉 * 有为有位,无为让位 * 人在做,“天”在看 模块四:执行的四大准则 诀窍11:主动报告工作进度 * 执行最大的天敌:缺乏反馈 * 执行前搞清楚问题的正确性和程度 * 第一时间报告你的工作进度 * 不清楚要问,不问清楚如何执行 诀窍12:对上司有问必答 * 不只是执行上司所交办的事 * 对上司的询问做到有问必答 * 做到问一句,答三句 诀窍13:不断学习进步 * 功夫在诗外 * 充实自己,不断学习 * 了解上司的言语,把握上司“脉搏” 诀窍14:主动改善 * 主动提出改善计划 * 每月一次质询会 * 每月一个改变目标 模块五:执行的四大行动 诀窍15:要事第一 * 第二象限工作法 * 六点优先工作制 诀窍16:计划落地 * 甘特图计划制作方法 * 制定计划的六大关键 * 事项/任务排序 * 每日(行动方案表) 诀窍17:充分授权 * 授权的两大好处 * 不授权的七大原因 * 授权的四个步骤 * 可以授权的工作 * 不可授权的工作 诀窍18:三效合一 * 效率:事不宜迟,速度制胜 * 效果:做最有成果的事 * 效益:效率X效果=效益
  • 查看详情>> 法则一:狼性团队的魂魄打造 企业魂魄1:创造价值 1、团队存在的价值是客户价值 2、先追求客户价值,再追求利润 企业魂魄2:满足需求 1、团队存在的价值是因为客户需要 2、一切要以客户的需求为导向 魂的第1入口:客户价值 2、谁敢伤害客户价值就干掉谁 3、客户利益至高无上 魂的第2入口;团队的执行力 1、挖掘客户的隐性需求 2、打造以态度为流程的服务体系 法则二:狼性团队的信念打造 信念1:态度第一、能力第二 1、好态度的标准就是永远在预期之内 2、同样的工作不同的态度就会有不同的结果 3、用态度诠释优质服务的“六个一点” 信念2:上下同心、齐力断金 1、上下同欲者胜,风雨同舟者兴 2、打造团队同心圆(同心才能同力) 3、团队精神:无条件信任与支持 4、团队生态系统的核心:对他人赋能 信念3:没有痛苦、哪来强大 1、想成为高手,就要学会麻木 2、(经历、痛苦、放下)=强大 3、对痛苦麻木,你就是强者 信念4:心中有敌、无敌天下 1、危机使我们不断进步 2、敌人使我们超越自我 3、敌人在何方?你想超越谁? 4、寻找敌人的三个步骤 法则三:狼性团队的机制打造 激励1:奖要及时,罚不过夜 * 不管奖励或惩罚,都要第一时间兑现 激励2:奖罚都要大张旗鼓,公开兑现 * 大张旗鼓,公开兑现 * 形成集体记忆,做一次记一辈子 激励3:奖要舍得,罚要狠心 * 奖要让其心花路放,罚要令其心惊胆战 激励4:奖要奖他需要的,罚要罚他恐惧的 * 能让自己获得成长的钱,立刻花出去 激励5:奖励必须是精神跟物质相结合 * 光奖物质不奖精神,会让员工唯利是图 * 光奖精神不奖物质,会让员工缺乏动力 激励6:奖励自下而上,惩罚自上而下 * 执行别人之前,先执行自己 法则四:狼性团队的制度打造 制度1:杜绝不合理的5种制度 不合理1、领导制度:强了领导,弱了制度 不合理2、弹性制度:制度面前,人人平等 不合理3、繁琐制度:制度执行,简单先行 不合理4、模糊制度:责任不明,相互推诿 不合理5、朝夕制度:朝令夕改,执行拖延 制度2:制度制定的起点 * “小”人思维:先小人后君子 * 人性善恶论:利益是人性的根源 制度3:制度制定的原理 * 修“路”原理:普通人修人,高手修路 * 人无好坏,制度有好坏 * 提炼三大纪律八项注意 制度4:制度执行的推动 * 制度推动,杀鸡儆猴 * 以身作则,带头执行 * 王子犯法与庶民同罪 法则五:狼性团队的文化打造 文化1:狼性文化 1、狼性1:充满野性 2、狼性2:直指要害 3、狼性3:团队协作 4、狼性4:优胜劣汰 5、狼性5:扎根训练 文化2:竞争文化 1、竞争文化1:对赌机制 2、竞争文化2:PK机制 文化3:文化的三大核心 1、使命与愿景 2、核心价值观 3、行为理念 文化4:文化的提炼操作 1、组织讨论 2、确定终稿 3、宣导贯彻
  • 查看详情>> 策略一:定义成果 一、成果是什么 1、成果必须可以交换 2、成果原则:有时间、有价值、可交换 3、三化原则:客户化、实物化、商业化 4、工作的价值底线:交换 5、员工的基本天职:创造价值、提供成果 二、成果的三大陷阱 1、陷阱一:以为结果就是成果 2、陷阱二:以为任务就是成果 3、陷阱三:以为态度就是成果 三、拿成果的五大思维 1、思维一:行动思维 2、思维二:0.1思维 3、思维三:底线思维 4、思维四:商业思维 5、思维五:资产负债思维 策略二:锁定责任 一、执行人才的四大作风 1、作风一:信守承诺 2、作风二:没有借口 3、作风三:绝对服从 4、作风四:永不言败 二、执行别人前先执行自己 1、以身作则、身教大于言教 2、领导者时刻自我反省 3、先管理自己,再领导别人 三、杜绝推卸责任的两大操作 1、操作一:都是我的错 2、操作二:我是一切的根源 四、建立一对一责任机制 1、千斤重担人人挑,人人头上有指标 2、人越多,责任越小 3、指导越多,责任越少 4、人一出问题,永远先问制度 策略三:制定措施 一、标准化措施:我要做成什么样 1、先明确标准,再量化细节 2、打造标准化的方法 3、标准化的四大目的 4、标准化的制定要求 二、流程化措施:我得怎么做 1、明确工作程序,提高工作效率 2、流程控制得好,企业执行力强 3、优秀的领导人需要有三大能力 4、麦当劳服务的六步流程 三、制度化措施:我不能怎么做 1、制度两大方向:流程性和激励性 2、制度制定起点:小“人”思维 3、制度制定原理:修“路”原理 4、制定执行原则:以身作则,带头执行 5、人性善恶论:利益是人性的根源 策略四:检查机制 一、走动式管理 1、仔细检查式管理 2、推动式检查管理 3、日事日毕,日清日高 二、三对三检查机制 1、每人、每天、每件事 2、目标、过程、结果 3、两会检查机制的操作步骤 4、定期检查与不定期检查 三、检查人选举 1、不惧强权者 2、廉正无私者 3、严于律己者 四、检查的核心思想 1、思想一:用人的核心思想——安全 2、思想二:检查的核心思想——不相信 策略五:即时奖惩 一、奖惩第一时间兑现 1、凡是跟钱有关无小事 2、直击人性的弱点 二、奖惩要公开兑现 1、大张旗鼓,形成集体记忆 2、做一次,让他记住一辈子 三、奖要舍得,罚要狠心 1、奖要让其心花怒放,罚要让其胆战心惊 2、奖他需要的,罚他心痛的 3、在钱上解脱,钱是达成目标的工具 4、在情上解脱,包容过头就是纵容 四、物质与荣誉同奖 1、不奖荣誉会让员工唯利是图 2、不奖物质会让员工缺乏动力 五、奖励自下而上,惩罚自上而下 1、奖励先从员工开始,惩罚先拿领导开刀 2、基层干部多用物质激励 3、领导干部多用荣誉激励 策略六:达成共识 一、达成共识的方法 1、执行文化塑造 2、执行的最大驱动力:感恩文化 3、召开“人民”代表大会 4、达成共识的四个观念 二、承诺的四大关键 1、承诺的三个核心目标 2、承诺的具体格式 3、承诺的四化原则 4、合理化的四个底线
  • 查看详情>> 模块一:普通人与领袖之才的区别 1、领袖之才的共同核心是什么? 2、一个领导者对整个团队来说意味着什么? 3、领袖分三种: * 务实:小有所成 * 务虚:死无葬身之地 * 虚实结合:领袖之才 4、领袖之才的分级和见解 5、普通人与领袖的差别: * 普通人:靠输入知识运行 * 领袖:按道——自然规律运行 模块二:影响员工的七大秘诀 * 领袖容易深陷的三大误区 * 领袖之才的核心魅力是影响力 1、秘诀一:积极的心态与胸怀 诀窍1、看什么都是正面,负面也是正面 诀窍2、先管理自己,再领导别人 2、秘诀二:敢于面对一切变化 诀窍1、放下虚假,直接进入真实的内心世界 诀窍2、放下情义,直击金钱名利的核心 3、秘诀三:敢于承担责任 诀窍1、承担责任是解决问题最快最有效的方法 诀窍2、影响力的发挥来自你承担的责任 4、秘诀四:有“渡人”之心 诀窍1、渡人之心,济世情怀 诀窍2、欲渡己、先渡人,欲达己、先达人 5、秘诀五:有自我牺牲精神 诀窍1、永远在合理的基础上多付出一点 诀窍2、舍得吃亏不计较,才能凝聚人才 6、秘诀六:塑造愿景和目标价值 诀窍1、领袖必须拥有令人折服的远见和目标意识 诀窍2、有梦想和目标意识的领袖才能给予他人未来 7、秘诀七:帮助员工实现梦想 诀窍1、获得忠诚的代价是你必须满足他的愿望 诀窍2、员工的忠诚来自于你帮助他解脱三件事 模块三:教导员工的四大秘诀 * 领袖的三大死穴 1、秘诀八:不第一时间给解决方案 诀窍1、授人以鱼不如授人以渔 诀窍2、培养下属的能力,自己才能做更有生产力的事情 2、秘诀九:有责还要有教 诀窍1、既要员工爱你,又要员工怕你(爱=领导力,怕=执行力) 诀窍2、随时随地随人随事的对员工进行引导 3、秘诀十:学会控制情绪 诀窍1、用破局思维站在更高层次看问题 诀窍2、培养下属的责任心首先让他承担责任 4、秘诀十一:平衡各方利益与矛盾 诀窍1、矛盾不过夜、利益要分明 诀窍1、不平衡要创造平衡,太平衡要打破平衡 5、进入因人而异的领导情景 * 如何对德才不一的人进行领导 * 如何对能力意愿不同的人进行领导 模块四:领袖能量的三大秘诀 * 能量大,一切问题都不是问题 1、秘诀十二:建立强大的自我 诀窍1、培养强大的信念 诀窍2、进入人性的弱点 诀窍3、不崇拜人而敬畏人的优点 诀窍4、敢于拍板做决策 诀窍5、一经一阅才能放下,放下才能强大 2、秘诀十三:培养激情 诀窍1、体能好人才有活力 诀窍2、起心动念的利他 诀窍3、找到快乐的基因 诀窍4、适合的场讲合适的话才有能量 3、秘诀十四:超凡脱俗 诀窍1、在思想上脱俗 诀窍2、在行为上脱俗 诀窍3、在形象上脱俗
  • 查看详情>> 模块一:学习改变命运,行动成就未来 一、成为企业的“一伙人” 1、企业中有三种人 * 一种是:此生成功机会渺茫 * 一种是:命运之神总与之擦肩而过 * 一种是:不断创造机会达成目标 2、面对明天的变化,改变是唯一的出路 3、企业需要的是职业人,而非“临时工” 二、你绝对可以拿到高薪 1、想要展翅翱翔,先抛弃那沉重的“包袱” 2、要有“革命”的勇气,才能获得“新生” 3、可以拿高薪的前提是:你得有“绝活” 4、失败不可怕,可怕的是被禁锢的思维 5、要改变“世界”,先改变自己 模块二:迈向成功的两大思维 一、态度思维 1、同样的问题,不同的态度结果就不同 2、越成功、越谦卑,越谦卑、越成功 3、获得职场智慧的两种方法 4、什么样的思维意识决定什么样的职场人生 5、不同的工作态度直接决定不同的工作结果 6、不找借口、自我负责,你就是职场宠儿 二、责任思维 1、定位自己的角色 * 我是谁?我应该是谁?我要成为谁? * 我是第一责任人,我要对自己负责 * 改变自己,才能改变命运 * 要改变命运先改变思考模式 2、没有任何借口 * 西点军规:没有任何借口 * 拿掉因为…所以…,借口立刻消失 * 想取得成功,就先干掉借口 * 承担越多,机会越大 * 不怕上天不开眼,就怕自己没承担 * 承担责任是解决问题最有效的方法 模块三:没有借口,用业绩说话 一、没有借口,坚决执行 1、执行就是拿到结果 * 用业绩说话,靠结果生存 * 价值决定价钱 2、结果改变命运 * 成功秘诀:简单+勤奋 * 用结果去证明你的价值 * 找到没有结果的根源,连根拔起 二、结果的四大陷阱 1、陷阱一:态度不等于结果 * 态度与成果是两个独立的系统 2、陷阱二:职责不等于结果 * 都对流程负责,谁对结果负责 3、陷阱三:任务不等于结果 * 领导角度思考问题,执行角度解决问题 4、陷阱四:理由不等于结果 * 员工没有结果,企业承担后果 * 个人没有成果,自己品尝苦果 三、做结果而非完成任务 1、结果的三大要素 * 要素1:有时间 * 要素2:有价值 * 要素3:可交换 2、做结果的三大思维 * 思维1:底线思维 * 思维2:镜子思维 * 思维3:外包思维 3、负责任的最高境界 * 付出:全力以赴而非全力应付 * 爱:爱TA就要为TA负责到底 * 感恩:找到乐的基因才能持久

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